Terma dan Syarat Penggunaan
Platform mykd99

1Definisi & Tafsiran

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" merujuk kepada laman web mykd99.app dan semua perkhidmatan, permainan serta ciri yang ditawarkan di dalamnya.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di mykd99.
• "mykd99" merujuk kepada syarikat pengendali platform ini beserta semua pengarah, pekerja dan ejennya.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh ahli untuk mengakses perkhidmatan mykd99.
• "Baki" merujuk kepada jumlah wang yang terdapat dalam akaun ahli pada mana-mana masa, termasuk wang tunai dan bonus (jika berkenaan).
• "Pertaruhan" merujuk kepada sebarang tindakan memasang taruhan atau bermain permainan yang melibatkan wang nyata di platform mykd99.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila diminta oleh mykd99.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit, tawaran, promosi atau ganjaran yang diberikan oleh mykd99 kepada ahli tertakluk kepada syarat-syarat tertentu.

Tajuk seksyen dalam dokumen ini adalah untuk kemudahan rujukan sahaja dan tidak mempengaruhi tafsiran terma tersebut.

2Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mykd99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang berada di Malaysia.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat ini.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau larangan mana-mana badan kawal selia yang berkaitan.
• Tidak mendaftar bagi pihak individu lain atau entiti korporat.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan butiran bank. mykd99 berhak mengesahkan maklumat ini pada bila-bila masa melalui proses KYC.

mykd99 berhak menolak mana-mana permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebarang alasan. Keputusan mykd99 dalam hal ini adalah muktamad.

3Penggunaan Akaun

Akaun mykd99 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada dengan pengetahuan anda atau tidak.

Tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun termasuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda pada setiap masa.
• Memastikan tiada pihak lain yang menggunakan akaun anda, termasuk ahli keluarga.
• Memaklumkan kepada mykd99 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Mengemas kini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.
• Memastikan e-mel dan nombor telefon yang didaftarkan adalah aktif dan boleh dihubungi.

mykd99 berhak untuk menggantung sementara atau menyekat akaun mana-mana ahli yang disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti yang melanggar terma ini, sementara siasatan dijalankan.

4Deposit & Pengeluaran

mykd99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Bank Islam, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa sebarang yuran tambahan daripada pihak mykd99.

Berkaitan deposit:

• Deposit minimum adalah RM 10 bagi setiap transaksi.
• Deposit diproses secara automatik dan biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa 1–5 minit.
• Ahli bertanggungjawab memastikan butiran akaun penerima adalah tepat sebelum membuat sebarang pemindahan.
• mykd99 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh sistem perbankan pihak ketiga.

Berkaitan pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses dalam masa kurang 5 minit untuk e-dompet dan kurang 30 minit untuk pemindahan bank pada hari bekerja.
• Pengesahan KYC diperlukan sebelum pengeluaran pertama. Dokumen yang diperlukan termasuk kad pengenalan (MyKad) dan bukti pemilikan akaun bank.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• mykd99 berhak menangguh pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan jika diperlukan.

5Bonus & Promosi

mykd99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus kecuali dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja per ahli, per isi rumah dan per peranti.
• Syarat pertaruhan (rollover) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum baki bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
• Bonus alu-aluan tertakluk kepada syarat pertaruhan 10x melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• mykd99 berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui kaedah yang tidak sah, penipuan atau pelanggaran terma.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• mykd99 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Ahli yang disyaki menyalahgunakan sistem bonus – termasuk tetapi tidak terhad kepada membuka berbilang akaun, menggunakan kaedah pertaruhan yang direka untuk mengelak syarat pertaruhan, atau bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi sistem – akan menghadapi tindakan segera termasuk penutupan akaun dan perampasan semua baki.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform mykd99 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG – Random Number Generator) yang telah disahkan dan diperakui oleh badan pihak ketiga yang bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah putaran atau pusingan tamat.
• Sekiranya berlaku kerosakan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, mykd99 berhak membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan baki taruhan kepada akaun ahli.
• mykd99 berhak membatalkan sebarang pertaruhan yang ditempatkan atas kesilapan teknikal, termasuk paparan odd atau peluang yang tersilap.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian (bug) atau kelemahan teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak adil akan menyebabkan pembatalan semua kemenangan berkaitan dan tindakan selanjutnya terhadap akaun.
• Dalam kes pertikaian berkaitan hasil permainan, rekod pelayan mykd99 akan diterima pakai sebagai bukti muktamad.

Untuk permainan kasino langsung, peraturan tambahan mungkin terpakai bergantung kepada pembekal permainan. Ahli digalakkan untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum memulakan sesi pertaruhan.

7Tingkah Laku Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform mykd99 dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta:

• Membuka atau menggunakan lebih daripada satu akaun.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan perisian automatik (bot), skrip atau kaedah mekanikal lain untuk memainkan permainan.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem keselamatan platform.
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan (kolusi).
• Menyebarkan maklumat palsu atau menfitnah tentang mykd99 kepada umum.
• Menggunakan platform untuk sebarang tujuan yang melanggar undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

8Penamatan Akaun

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mykd99 melalui sembang langsung. Sebelum penutupan, pastikan semua baki yang layak telah dikeluarkan terlebih dahulu.

mykd99 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesahan maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC.
• Penglibatan dalam aktiviti penipuan atau tingkah laku yang mencurigakan.
• Permintaan pengecualian diri oleh ahli itu sendiri.
• Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh 12 bulan berturut-turut.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, mykd99 berhak merampas semua baki yang terdapat dalam akaun tersebut. Untuk penutupan akaun atas sebab lain, baki yang sah akan dikembalikan kepada ahli setelah siasatan selesai.

9Batasan Liabiliti

mykd99 menyediakan platform permainan dalam keadaan "seadanya" (as-is) dan tidak memberikan sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkaitan ketersediaan berterusan tanpa gangguan.

• mykd99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan teknikal, pemadaman sistem atau penangguhan perkhidmatan yang berada di luar kawalan munasabah kami.
• mykd99 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami akibat penggunaan maklumat yang tidak tepat, keputusan pertaruhan atau strategi permainan yang dipilih oleh ahli.
• mykd99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah kepada akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.
• Liabiliti maksimum mykd99 kepada mana-mana ahli dalam apa-apa keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

Peruntukan batasan liabiliti ini terpakai setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Tiada dalam terma ini yang bertujuan untuk mengecualikan liabiliti bagi kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian mykd99.

10Dasar Privasi & Data

Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda oleh mykd99 dikawal sepenuhnya oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada terma ini. Dengan menggunakan platform mykd99, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan data seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut.

Secara ringkasnya, mykd99 mengumpul dan menggunakan data anda untuk tujuan berikut:

• Mengesahkan identiti dan memenuhi keperluan KYC yang ditetapkan.
• Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dengan selamat.
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang lebih baik.
• Mengesan dan mencegah penipuan serta aktiviti mencurigakan.
• Mematuhi obligasi pelaporan undang-undang yang berkaitan.

11Permainan Bertanggungjawab

mykd99 amat mengambil berat tentang kesejahteraan ahli kami. Permainan dalam talian seharusnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda bermain secara bertanggungjawab:

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had kerugian: Hadkan jumlah kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu.
• Had masa: Kawal tempoh masa bermain harian anda dengan peringatan automatik.
• Rehat diri: Ambil rehat sementara dari platform untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari atau 90 hari.
• Pengecualian diri: Tutup akaun secara kekal untuk tempoh minimum 6 bulan atau selama-lamanya.

Jika anda bimbang tentang tabiat permainan anda atau orang tersayang, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan panduan dan rujukan kepada badan bantuan profesional. Ingat – bermain secara bertanggungjawab adalah tanggungjawab bersama kita. Sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

12Perubahan Terma

mykd99 berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menambah terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform mykd99 selepas sebarang perubahan terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang sah.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui perundangan Malaysia yang berkuat kuasa.